| 部门历史、组织布局:肠道门诊成立于70年代,位于新华医院高压氧舱旁,为一独立区域,地址为江浦路1385号二楼。门诊设有独立的挂号、收费室、候诊区、诊室、检验室、药房、治疗室和病人专用卫生间。工作人员工作区分为:清洁区、半污染区和污染区。共设6张补液椅,4张观察床。配有较完善的消毒设备和检验设备:气溶胶喷雾器、消毒机、紫外线杀菌灯、洗手消毒水、Olympus暗视野显微镜、培养基、诊断血清、培养箱及防护用品等。门诊配备医务人员共15人,其中:医生3人、护理人员4人、检验师3人、药剂收费人员3人、消毒人员2人。
医学、教、研特色:肠道门诊收治急性腹泻患者,接诊的主要病种包括由感染因素引起的腹泻,如细菌性痢疾、胃肠炎、肠道感染等;及非感染因素引起的腹泻。对细菌性痢疾、感染性腹泻等传染病进行报告与监测。对由其他系统疾病引起的急性腹泻(如阑尾炎、宫外孕等引起的腹泻)进行鉴别,及时做出正确处理。实行全年24小时开诊,节假日无休,年接诊病人逾万人次。在肠道门诊工作的所有人员均经过严格岗前培训,以便为病患提供最优良的服务。
管理特色:门诊建立了严格、完善的管理制度。实行专卡、专册登记。认真执行卫生局有关传染病管理办法中所规定的挂号、收费、检验、取药、注射“五不出门”制度。所有区域均由专人负责消毒工作,严格执行消毒隔离制度。所有工作人员均努力做到:“服务病人时多一份沟通;病人询问时多一些耐心。”
荣誉和成果:10余年来,保持了有效投诉和医疗、护理缺陷“0”记录。在国家卫生部、和市、区疾病预防控制中心的各项检查中,均获好评。
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